Politique de confidentialité – ILECIA

Dernière mise à jour : 29 décembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ILECIA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site accessible à l’adresse suivante :
👉 https://ilecia.fr

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ILECIA
📧 Adresse e-mail : contact@ilecia.fr
🌍 Site web : https://ilecia.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (livraison et facturation)

  • Informations de commande

  • Données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés)

  • Données de navigation (cookies)

⚠️ Les informations bancaires ne sont jamais stockées par ILECIA.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi des commandes

  • Livraison des produits

  • Gestion de la relation client

  • Communication liée à la commande (confirmation, suivi, assistance)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

  • Respect des obligations légales

4. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution du service, notamment :

  • Prestataires de paiement sécurisés (ex. Stripe)

  • Prestataires logistiques et transporteurs

  • Outils techniques liés à l’hébergement du site

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

5. Cookies

Le site ILECIA utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur

  • Proposer des contenus adaptés

Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement préalable.
Les cookies optionnels peuvent être acceptés ou refusés par l’utilisateur via le bandeau de gestion des cookies.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Sécurité des données

ILECIA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 contact@ilecia.fr

9. Données des mineurs

Le site ILECIA ne s’adresse pas aux mineurs.
Aucune donnée personnelle concernant des personnes de moins de 18 ans n’est collectée volontairement.

10. Modification de la politique de confidentialité

ILECIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

11. Acceptation de la politique

En naviguant sur le site ILECIA ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et l’accepter sans réserve.